A Agência Reguladora de Serviços Públicos de Mossoró (AGRM) tem atuado diariamente na interlocução quanto a adequação da prestação de serviços de água e saneamento ao que está pactuado no contrato, garantindo usabilidade, efetividade e qualidade nos serviços.
Atualmente, é possível registrar críticas, falhas, reclamações ou pedir orientações pelo contato da Ouvidoria. O canal da Ouvidoria é a melhor opção para buscar a resolução de curto prazo para problemas enfrentados nas vias, bairros e residências, como problemas com saneamento básico e acesso ao abastecimento de água via Caern.
A população mossoroense pode entrar em contato através do número 2142-8757, pelo site https://agrm.mossoro.rn.gov.br/instrucoes_manifestacao ou ainda pelo e-mail ouvidoria@agrm.mossoro.rn.gov.br para receber todas as orientações necessárias para resolver seu problema de prestação de serviços da Caern.
Nenhum comentário:
Postar um comentário